〈2006년 지역정보화촉진시행계획〉 행정안전부

시간과 공간의 경계를 극복하는 유비쿼터스(Ubiquitous) 실현·확산이라는 정보화 환경 변화에 적극적으로 대응하여 “이음새 없는 업무 프로세스 구현”을 주요 정책과제로 설정하였는데 특히 “시군구행정정보시스템 고도화”로 행정업무를 프로세스 중심으로 구현하고자 하는 구체적인 하위 정책목표를 마련함으로써 정책목표를 명확히 하고, 중앙부처 ↔ 시·도 ↔ 시·군·구를 통합 연계하는 전자정부 구현의 기반을 조성하였고, 중앙부처와 시·군·구 간 HUB로 역할을 정립하였으며, 민원 서류 감축 및 3A(Anytime, Anywhere, Anydevice) 서비스 등 대국민 민원서비스 제공하고자 하였고, 행정자료의 적시 제공을 통한 정책 결정의 질 고도화 및 법·제도 개선을 통한 행정효율성 제고와 공통표준시스템 개발 및 확산 보급으로 시도별 중복 개발 방지 및 정보화 격차를 해소할 수 있게 되었다. 

1. 선행(BPR) 사업 추진(2002.12 ~ 2003.8)
- 16개 시도의 특성을 고려한 시범지역 선정, 24여개 분야업무에 대한 BPR 수행 및 정보화 모델을 정립하였고, 법·제도 개선방안 도출 및 표준 업무프로세스 모델을 정립하였다.

2. 1단계 개발 및 확산사업 추진(2003.12 ~ 2005.12)
- 18개 행정업무의 개발 , 포털서비스 및 공동활용시스템을 구축하였고, 중앙부처 ↔ 시·도 ↔ 시·군·구 간 정보 공유를 위한 정보유통채널을 구축하였다.

3. 2단계 개발 및 확산사업 추진(2006.1~ 2007.6)
- 끊김 없는 흐름의 행정을 구현하고 지방정부 혁신을 지원하기 위한 BPM을 시범 도입·적용하였고, 1단계 사업에서 제외된 일부 시스템을 추가개발하고 전 시도에 확산 적용 시켰으며, 정책에 대한 다양한 효과분석 관리 및 평가관리를 지원할 수 있는 기반을 구축하였다.

1. BPM 도입 및 시범 적용
행정업무시스템(Legacy)과 전자결재시스템(Group Ware)간의 미통합으로 발생하는 업무의 끊김 현상을 극복하고, 고객과 성과중심의 지방정부 혁신을 효율적으로 지원하고, 성과평가시스템을 도입하기 위한 기반으로서 BPM 도입 및 업무영역별로 시범 적용(영역별 2~3개 업무)하였다.

2. 1단계 업무의 기능 고도화
시도행정 정보화 1단계 시스템 구현 중 도출된 추가 업무 및 기능을 고도화시키고, 외부환경의 변화(지방재정시스템, 지방세정시스템 등)로 시도행정정보시스템의 추가 및 보완개발 요인이 발생하며, 끊김 없는 행정처리 및 무방문 민원 서비스를 위한 수직적(중앙부처 ↔ 시·도 ↔ 시·군·구), 수평적(시·도 ↔ 시·도) 연계 기능의 강화와 중앙부처 및 유관기관에서 필요한 정보를 제공·서비스함으로써 유관기관과의 행정정보 공유확대 및 협동체제의 기반을 구축한다.

3. BSC 기반의 성과관리시스템 구축
시도행정정보화 1단계 시스템 및 인사행정시스템과 연계를 통한 ISP를 추진한다.

4. 시·도 행정정보화 정책결정지원시스템 구축
각종 시·군·구 또는 자체 행정업무에서 도출된 정보를 활용하고, 시·도 정책수립 시 효과적인 정보 활용의 기반을 제공하고, 정책에 대한 다양한 효과분석·관리 및 평가관리를 지원할 수 있는 기반을 구축한다.

5. 시·도 행정정보시스템 1단계 개발 18개 업무영역에 대한 사이버 직무교육 컨텐츠 개발

6. 시·도 행정정보화 2단계사업의 15개 시·도 확산 적용 등

국가법령정보센터(http://www.law.go.kr)
정충식, 『전자정부의 이해』, 다산출판사, 2002