프랑스기록사례를 중심으로 기록의 보존과 활용에 대한 박재연 교수님의 강의는 무엇을 보고 듣던 기대이상이었습니다. 강의전 오픈 단톡방을 통해 국가기록원 오는 방법, 참가자들의 요청사항을 거의 실시간으로 피드백해주시고 해결해주시는 담당자분을 보며 깜짝 놀라고  강의중 질문을 온라인으로 받고 거의 30여개나 되는 질문에 하나도 빠짐없이 성실하게 답해주시는 교수님과 질문이벤트로 주신 담당 주무관님이 만드신 깜짝 액자 선물 디테일에 감탄을 금치 못했습니다. 강의후 수서역까지 모셔주는 공공이동서비스와 강의 만족도조사와 수료증 안내까지 친절하게 보내주시는 섬세한 공공서비스를 보며 국가기관의 공공서비스가 어디까지
 품격있고 얼마만큼 아름다운지 생각해보았습니다. 
훌륭한 강의 해주신 박재연 교수님과 날밤을 새며 행사 준비해주신 송창기 주무관님과 국가기록원 관계자분들께 감사드립니다. 
국가기록원에서 환대받는 특별한 경험을 하게 해주셔서 감사합니다.