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기록관리 FAQ

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제목 기록물 생산현황통보시스템(SORA) 이용방법
글내용 【질문】 
○ 기록물생산현황통보시스템(이하 SORA로 통칭) 이용방법 및 오류 조치 방법

【답변】
○ SORA 접속 방법
  - 인터넷망 접속 > http://sora.archives.go.kr/login/loginForm.do > 기관코드, 비밀번호 입력 > 로그인
  - 국가기록원 홈페이지 > 오른쪽 아래 “기록관리자서비스” > “기록물 생산현황 통보” 선택
    ※ 상세 이용방법은 ‘기록물생산현황통보시스템(SORA) 매뉴얼(붙임파일)’ 참고

○ SORA 첫 화면이 보이지 않을 경우
  - C드라이브 SORA 및 CORA 폴더 삭제 > 윈도우 업데이트 혹은 MSXML(다운로드 위치 : http://sora.archives.go.kr/test.html) 수동 설치 후 재접속
  - MSXML설치가 정상적으로 되지 않을 시, 익스플로어 아이콘 > 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > ‘관리자권한으로 실행’ 클릭 > 익스플로어 실행 후 재접속 > 호환성 보기 설정(단축키 : Alt-x)에서 archives.go.kr 추가

○ 비밀번호를 잊어버린 경우
  - 국가기록원 각 기관 담당자에게 비밀번호 초기화 요청
  - 초기화 후 기관 아이디와 동일한 비밀번호로 설정되므로 비밀번호 변경 필수

○ 기관코드, 기관명 등이 변경 된 경우
  - 국가기록원 각 기관 담당자에게 통보 후 기관 등록 및 변경 요청

○ SORA 입력시 유의사항
  - 데이터 입력 > 저장 > 목록등록 > 저장 > 유형별 반복 작업 > 제출
    ※ 데이터 입력 후 ‘저장’ 클릭 필수!!
첨부파일
작성일시 2020-01-16 13:21:30.0