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메시지 관리하기: 공식, 비공식 소통을 기록으로 관리하기 위한 가이드라인
Managing the Message: Guidelines on mamaging formal and informal communications as records |
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분야 | 시스템 |
형식 | 가이드라인 |
발행국가 | 호주 |
발행기관 | 뉴사우스웨일즈 주립기록보존소(State Records of New South Wales) |
발행년도 | 2005 |
쪽수 | 18pp. |
출처 | http://www.records.nsw.gov.au/recordkeeping/government-recordkeeping-manual/guidance/guidelines/guideline-7 |
첨부파일 | |
목차 | 1.Summary (요약) 2.Which Messages Are Records? (기록의 범주에 드는 메시지 유형) 3.What Do I Have to Do with Messages? (메시지 관리방식) 4.Strategies for Improving the Management of Messages (메시지 관리의 향상을 위한 전략) 5.Further Information (참고 자료) 6.Appendix A: What should public office policy on messages address? (부록 A: 메시지 주소 부여의 공공기관 정책) 7.Appendix B: Managing email at a glance (부록 B: 이메일 관리) |
내용 | 최근 서신왕래와 메시지의 양은 증가되고 있으며, 점점 이것들을 공식적인 커뮤니케이션 혹은 비공식적인 커뮤니케이션으로 나누기 힘들어지고 있다. 그러므로 본 가이드라인은 서신과 메시지 모두를 기록으로 간주하여 이것들이 기록관리방식으로 관리되도록 설계하였다. 본 내용은 종이, 이메일, 팩스, 음성 메일과 같은 다양한 형식의 서신 및 메시지에 적용할 수 있다. |